展品簡介

CQC 現(xiàn)代服務業(yè)評測業(yè)務操作中心研發(fā)的全國首個以“人本照護”為基石的養(yǎng)老服務質量評價體系。該評價體系從服務環(huán)境、持續(xù)評估和照護計劃、照護能力、院感管理、 機構治理、人力資源管理、溝通與建議、質量控制和管理這 8 個重要維度衡量養(yǎng) 老機構的服務水平。此評價體系還囊括了社區(qū)居家養(yǎng)老服務評價、認知癥 照護服務評價、無障礙環(huán)境評價等細分領域，通過評價有助于員工的照護 意識改革，組織運營的可持續(xù)發(fā)展，獲得